Sutrisno, G., Umiyati, H. dan Ristiani, R. (2024) “ANALISIS IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KUALITAS LAYANAN PADA SMK BHAKTI ANINDYA KOTA TANGERANG”, Jurnal Penelitian Manajemen, 2(01 (Maret), hlm. 1–15. Tersedia pada: https://jurnal.utpas.ac.id/index.php/jpema/article/view/93 (Diakses: 19 September 2024).