Sutrisno, G., Umiyati, H., & Ristiani, R. (2024). ANALISIS IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KUALITAS LAYANAN PADA SMK BHAKTI ANINDYA KOTA TANGERANG. Jurnal Penelitian Manajemen, 2(01 (Maret), 1–15. Diambil dari https://jurnal.utpas.ac.id/index.php/jpema/article/view/93